Préfecture de Police de Rabat : Mise en service de la salle de commandement et de coordination de nouvelle génération 2.0
La Préfecture de Police de Rabat a procédé, ce lundi, à la mise en service de la nouvelle salle de commandement et de coordination, entièrement réaménagée et modernisée. Cette infrastructure représente la nouvelle génération des plateformes opérationnelles de sécurité dédiées à la gestion des interventions sur le terrain, à la régulation du trafic routier, au pilotage des unités de la Police de secours, ainsi qu’à la supervision en temps réel du système de vidéosurveillance urbaine.
La cérémonie s’est déroulée en présence notamment du préfet de police de Rabat-Salé-Témara-Khémisset, Mustapha Mofid, du wali de la région Rabat-Salé-Kénitra et gouverneur de la préfecture de Rabat, Mohamed Yacoubi, ainsi que de plusieurs hauts responsables des services de sécurité.
L’ouverture de cette salle de commandement et de coordination 2.0 intervient à l’issue d’un vaste projet de modernisation et de réhabilitation. L’ancienne structure a fait l’objet d’une refonte complète, comprenant son raccordement au système de vidéosurveillance urbaine, désormais composé de plus de 1.400 caméras haute définition, récemment déployées en partenariat avec la Wilaya de la région Rabat-Salé-Kénitra. Son infrastructure informatique a également été renforcée grâce à l’intégration des différents systèmes de communication et de transmission de données de la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN).
Cette plateforme comprend une salle polyvalente où des opérateurs assurent, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, la réception des appels d’urgence des citoyens via le numéro 19. Elle s’appuie sur une plateforme technologique spécialement développée afin de traiter simultanément un grand nombre d’appels. Les informations recueillies sont immédiatement enregistrées dans une base de données informatique avant d’être transmises en temps réel au centre de gestion des communications, chargé de répartir les missions entre les différentes équipes de la Police de secours déployées sur le terrain.
L’installation abrite également un centre de données (Data Center) répondant aux normes les plus récentes en matière de cybersécurité. Celui-ci est équipé de systèmes permettant le stockage, l’extraction et l’exploitation instantanée des contenus numériques au service des opérations de sécurité et des différentes missions confiées aux services de la DGSN.
Dans une déclaration à l’Agence Maghreb Arabe Presse (MAP), le chef de la salle de commandement et de coordination de la Préfecture de police de Rabat, Yassine Zahrour, a souligné que cette modernisation, notamment grâce à l’intégration de la plateforme de vidéosurveillance urbaine, constitue une avancée majeure pour le renforcement de la sécurité. Il a rappelé le rôle central de cette structure dans la réception et le traitement des appels d’urgence des citoyens via le numéro 19.
Le responsable a expliqué que la salle assure un suivi intégral des interventions, depuis la réception de l’appel jusqu’à leur clôture. Les opérateurs recueillent les informations essentielles concernant la localisation et la nature de l’incident avant de dépêcher immédiatement les unités de police compétentes sur les lieux et d’assurer le suivi de l’opération jusqu’à son terme.
Il a également précisé que cette plateforme permet de gérer et de réguler la circulation routière, notamment aux heures de pointe, de détecter les accidents de la route et de mobiliser sans délai les équipes d’intervention afin de rétablir la fluidité du trafic.
Selon M. Zahrour, les caméras de surveillance permettent aussi d’assurer le suivi des grands événements culturels et sportifs accueillant un public nombreux, de surveiller les principaux axes de circulation de la ville de Rabat, mais également de détecter certaines infractions, comportements répréhensibles ou phénomènes sociaux nécessitant une intervention rapide des forces de l’ordre.
De son côté, le chef du service administratif préfectoral, Hassan Zayat, a indiqué que la mise en service de cette version intelligente de la salle de commandement s’inscrit dans la stratégie de la DGSN visant à doter les services de sécurité d’infrastructures intégrées, adaptées aux nouveaux enjeux sécuritaires et reposant sur les technologies de pointe ainsi que sur la digitalisation de la gestion de la sécurité routière et de la surveillance intelligente.
Il a précisé que cette unité constitue une plateforme intégrée de gestion de la circulation et de renforcement de la surveillance humaine sur les principaux axes et sites stratégiques de la capitale. Les caméras réparties dans de nombreux emplacements sensibles permettent un suivi permanent et anticipatif de la situation sécuritaire dans l’espace public.
Cette infrastructure comprend également un centre de données conforme aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de cybersécurité. Elle est équipée de systèmes avancés permettant le traitement, l’analyse et l’exploitation des données, notamment dans le cadre des enquêtes de police judiciaire et des missions des services de sécurité, dans le strict respect de la législation en vigueur, en particulier celle relative à la protection des données à caractère personnel.
Il convient de rappeler que la salle de commandement et de coordination de la Préfecture de police de Rabat fut la première du genre à être inaugurée en 2016, dans le cadre du projet pilote des brigades mobiles de la Police de secours. Pendant près de dix ans, elle a assuré la gestion des appels d’urgence des citoyens avant de faire l’objet, en 2026, d’une modernisation d’envergure intégrant les systèmes les plus avancés de vidéosurveillance, de communication et de gestion des données. Cette évolution vise à accompagner les progrès technologiques tout en répondant aux attentes croissantes des citoyens en matière de services de sécurité publique.
