Maroc Télécom.
Quel personnel !
Par le gaucher.
Tout d’abord, il ne faut pas généraliser. Nous avons eu de très bons serviteurs depuis le légendaire PTT. Professionnels et sympas. Nous les saluons vivement.
De la formation. On est certain que chez “ Si Abdeslam “, il y’a école. Mais voilà, un poisson peut pourrir un… océan. Notre source n’en revient plus. “ Ni Salamou âlaikom, ni rien, Un clic et le monsieur de service vous fait sortir un PV jusqu’à confondre , est ce que vous êtes dans un commissariat ou chez votre partenaire dont votre abonnement GSM dépasse les 20 ans“. Un PV alors que vous êtes là pour un abonnement de plus ( GSM). Incompréhensible attitude alors que ça doit être avec des fleurs et du sourire d’accueillir tout nouveau client. Le contraire eut lieu ce lundi 7/12/2020 en fin d’après midi au bureau Maroc Télécom situé à deux pas du cinéma Lynx ( Casa).
Formation et stratégie de communication. Si au moins le préposé au service avait un minimum du savoir faire à Si Abdeslam… La chose aurait été réglée.