ntelcia, leader régional dans le secteur de la relation client, démarre l’année 2020 avec la création d’un nouveau pôle d’expertise dédié à l’externalisation de solutions IT, « Intelcia IT Solutions ». Le pôle Intelcia IT Solutions a pour vocation de renforcer le portefeuille d’expertise du Groupe, en ligne avec sa stratégie de diversification entamée il y a quelques années avec le lancement d’activités dans le digital advertising et le Business Process outsourcing (BPO), selon un communiqué du Groupe Intelcia. Ce pôle s’appuiera pour son lancement sur les expertises des entreprises acquises et regroupera différents services d’externalisation de solutions SI notamment le développement et la maintenance d’applications, les services d’infrastructure, la sécurité, le testing, souligne le communiqué.